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通过悲剧说话

时间:2018-04-29

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人类的共同点是,在某种程度上,悲剧将会发生 - 无论是个人的还是全球的。这是一种普遍的体验。

它通常在其他忙碌的时候出现。那些劳动力必须继续出现在办公室,参加会议,照顾孩子或年迈的父母,并在悲伤时管理其他责任。

尽管悲剧是普遍的,但所有的创伤并不是普遍共享的。当创伤事件发生时,可能很难知道如何支持同事而不穿过个人行。

“重要的是要记住,面对创伤性事件,人们的反应是不同的,”斯坦普斯健康服务公司的心理医生香农克罗夫特说。

对于某些人来说,创伤会导致恐惧或焦虑。与此同时,一些人可能最初会对能源爆发产生危机做出反应,而另一些人则感到不知所措,并且很难集中精力。

克罗夫特指出,随着时间的推移,人们对创伤事件的反应也不同。有些人最初可能会感到麻木,但后来感觉到强烈的情绪;其他人可能会立即感受到他们感受的全部重量。

“鉴于创伤事件如何影响我们,我们如何体验我们自己的反应和情绪,以及我们如何最好地应对创伤,很明显,处理工作场所创伤的”一刀切“方法往往是有害的,“克罗夫特说。 “可能最有用的是对创伤可能影响我们的各种方式的一般敏感程度,以及鼓励我们的同事获得他们所需支持的非判断方式。 ”

对于那些管理他人的人来说,了解如何支持员工可能会带来另一层复杂性。人力资源部副总裁Kim Harrington强调,管理人员需要稳定地为其团队提供服务,并为乔治亚理工学院的精神健康支持和福利资源提供渠道。

“有效的组织领导不仅需要关注员工的安全和保护,还要提醒我们在遇到悲剧时对团队成员表现出同情心,”她说。

哈灵顿说,谈话的性质取决于事件的情况,但为如何进行讨论提供了指导。

“经理们应该记住他们的角色不是支持或发表意见,”她说。 “相反,找到同情以认识到人类的影响。作为领导者,表达谈论我们感受的方式的重要性,认识不同的观点和意见,并确定所有观点都有效的基调。 “管理人员也应该感到乐于与他们的人力资源代表联系,尤其是如果他们不确定如何讨论某个主题或者认为它可能有法律后果。

对于那些与学生一起管理或工作的人来说,实现这种效果悲剧会对他们的福祉造成影响,而且学习是最重要的。尽管如此,员工应该避免立即传授自己的观点或经验。

“我们作为校园领导者的角色不是强加于他们,而是支持他们的教育之旅,”哈灵顿说。

克罗夫特提出了一些方法来开启对话或检查可能应对悲剧的人们 - 询问人们如何做,以及支持他们的有用方式。如果你注意到有人似乎在挣扎,让他们知道你想帮忙。

“提醒他们,在需要时获得别人的帮助是力量的标志,而不是弱点,”克罗夫特说。

从入门级职员到终身教授,没有人逃避创伤的影响。

“生活发生在我们所有人身上,”哈灵顿说。 “担任管理角色并不能免除困难的情况,也不会将您可能遇到的任何创伤降至最低。在尝试帮助别人之前,记住优先考虑自我护理和“戴上我们自己的氧气面罩”对我们至关重要。 ”

佐治亚理工学院通过员工援助计划(EAP)为悲剧导航提供资源,该计划为教师和工作人员提供24/7资源,用于咨询服务。教职员工及其家属可致电678-616-科技(或免费844-GATECH1),并立即与授权咨询师联系。

顾问可以提供个人关心的问题,并可以就如何吸引其他需要帮助的人提供指导。所有服务都是保密的和免费的。员工还可以在espyr上申请EAP服务。 com,在提示时使用密码“福祉”。

针对影响大型团体的事件,部门还可以以团队形式安排重要的事件汇报。这些不是咨询会议,而是讨论反应和感受的机会。要安排会议,请联系kwasi。 appiah @ gatech。 edu。

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